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 GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

▮ ¿Cómo apelo a la garantía de satisfacción? 

Sí para ti uno de nuestros programas no ha generado resultados, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  • En caso de programas con metodología grabada, será en un plazo no mayor a 10 días hábiles 
  • Será válido el reembolso solo si no se ha visualizado más del 60% del contenido 
  • Si realizaste la compra en preventa, los 10 días hábiles serán contados a partir del día de inicio del programa. 
  • En caso de programas cómo Máster Speaker Coach, que incluye mentorías en vivo, la garantía de satisfacción será válida siempre y cuando hayas participado en las primeras 4 semanas del programa y hayas realizado todos los ejercicios y tareas. 
  • En caso de reservas para programas cuyos cupos son limitados, existirán ciertas restricciones en cuanto a tiempo y fecha para solicitar reembolsos.

    Toma en cuenta qué podrás solicitar un cambio de curso, que tenga el mismo valor ya abonado o uno mayor pagando por supuesto la diferencia. 


Para solicitar un reembolso, comunícate con nosotros vía WhatsApp siguiendo este link: www.marceloandres.com/soporte o [email protected]